Quelques définitions

Sékure Travaux A.M.O : ça veut dire quoi ?

L'AMO signifie assistance à maîtrise d'ouvrage. Son but est d'accompagner les clients dans leurs projets travaux, de manière neutre et impartiale. Sékure Devis Travaux conduit ses missions avec la plus grande neutralité vis-à-vis de ses clients. Sékure Devis Travaux s’engage à mener ses analyses sans prendre parti a priori avec tel ou tel artisan.

Spécialistes travaux A.M.O (comme Sékure Travaux) et artisans : quelles différences ?

L’artisan réalise les travaux, le spécialiste travaux A.M.O réalise la recherche des entreprises les plus fiables (juridiquement et financièrement) et les plus adaptées au projet du client. Il sécurise techniquement, et financièrement le parcours travaux, Il a également un rôle de conseil auprès du client. Ce rôle de conseil est important parce qu'un artisan cherchera toujours à mettre en avant ses techniques et méthodes, mais sont-elles les plus adaptées pour le besoin du client ?

Je souhaite faire une offre d'achat rapidement, puis-je vous appeler pour estimer les travaux ?

Oui, le service estimation gratuite est parfaitement adapté à ce genre de besoin. Dans ce cas, nous essaierons de vous envoyer l'estimatif dans les 24/48 heures, ou si le projet est complexe, le plus rapidement possible.

Faire appel à Sékure Travaux, est-ce interessant ?

Soit, vous faîte appel à nous pour un service gratuit, et nous sécuriserons une partie de votre parcours travaux, sans frais supplémentaires pour vous.
Soit, vous optez pour une offre payante, et vous disposerez d'un service d'accompagnement et de conseil, à un prix beaucoup moins élevé qu'un maître d'œuvre, totalement impartial vis-à-vis de tous les intervenants. Vous n'aurez aucune obligation de signer les devis des artisans qui vous seront proposés. Et, dans tous les cas, vous pourrez rompre le contrat à tout moment, sous réserve du respect d'un préavis d'un mois. Il vous suffira d'envoyer un courrier recommandé AR à Sékure Travaux. Si vous avez opté pour un service payant, il vous faudra, en plus, régler le solde des prestations réalisées. Il y a donc très peu de risques et beaucoup d'avantages.

Je souhaite que mes travaux soient réalisés rapidement, est-ce possible ?

Dans le bâtiment, tout est (presque) possible. Nous déconseillons toujours vivement la précipitation dans le domaine des travaux. Car investir 5, 10, 50 ou 200 000€ dans des travaux, et s'apercevoir ensuite que le projet n'est pas adapté pour certains besoins n’est jamais très agréable.
De plus, les artisans ont actuellement des délais moyens d'intervention qui vont de 4 à 8 mois. Si vous trouvez un artisan qui est disponible pour un chantier conséquent dans le mois, je vous conseille de vous méfier.
Dans certains cas, c’est possible, mais il faut savoir que cela aura une incidence non négligeable sur le prix.

Je veux obtenir les devis les moins chers possible, est-ce possible ?

Tout est possible, cependant nous déconseillons toujours d'axer les projets travaux uniquement sur le prix. Bien entendu, le prix est important, mais ne devrait pas être le seul élément pris en compte par les particuliers. Il vaut mieux opter pour le meilleur rapport qualité/prix, sans oublier certains éléments comme l'amélioration énergétique ou acoustique, l'ergonomie, etc. Sinon, vous pourriez bien vous retrouver avec un projet qui, au final, vous coûtera beaucoup plus cher sans vous donner satisfaction.

Pour faire des économies, je peux faire les travaux moi-même ou bien faire appel à des artisans au black !

Attention danger !!! Même si ces pratiques sont courantes, elles présentent de nombreux risques pour les particuliers : risques financiers, légaux, techniques. En cas de pépins, vous pourriez bien vous retrouver sur la paille et, de surcroît, être reconnu responsable devant un tribunal civil, correctionnel ou pénal. Faites appel à nos services, nous vous conseillerons sur ce que vous pouvez faire ou ne pas faire.


Le coût ou la gratuité de certains services

Puis-je faire estimer mes travaux gratuitement ?

Oui, ce service est totalement gratuit et sans engagement

Un service gratuit : c'est impossible, rien est gratuit ?

En effet, rien est gratuit, Cependant le service de recherche d'entreprise sera rémunéré par les entreprises. En effet, Sékure Travaux réalisera un gros travail préparatoire de questionnement, de prise de cotes et de réalisation de croquis qui fera gagner beaucoup de temps aux entreprises. De plus, Sékure Travaux orientera les clients vers les entreprises les plus adaptées au projet. Il faut savoir que les artisans perdent beaucoup de temps, et donc d'argent dans la réalisation de devis qui n'aboutissent pas. Conclusion : ce service est totalement gratuit pour le client.
Même si le service de recherche d'entreprise est rémunéré par les artisans, la facture pour moi sera inévitablement plus élevée. ?
En effet, certains professionnels réclament des commissions mirobolantes, de l'ordre de 10/15% aux entreprises. Ces montants ne peuvent être supportés par les artisans et donc se retrouvent inévitablement sur la facture des clients. Chez Sékure Travaux, le montant de nos commissions permet aux artisans de gagner du temps en payant une commission raisonnable, et qui permet de rendre ce service totalement gratuit pour le client.

Si Sékure Travaux propose des services gratuits, alors comment font-ils pour gagner leur vie ?

En effet, cette question inquiète souvent les particuliers. Pourtant, le modèle économique est simple :
D'abord, Sékure Travaux propose un service gratuit de chiffrage estimatif. Cela nous permet de prendre contact avec une potentielle clientèle et de proposer ensuite nos services. Mais attention, avec nous, pas de forcing, pas de méthodes de vente agressives ou déloyales, le client reste libre de dire oui ou non. Le client bénéficiera en plus de quelques conseils gratuits.
Le service de levée de devis (ou recherche d'entreprises) est également gratuit pour le client. En effet, cette mission est rémunérée par les entreprises parce que Sékure Travaux leur fait gagner beaucoup de temps sur la phase devis. De plus, la commission de Sékure Travaux est raisonnable pour ne pas impacter les devis des clients.
Enfin, Sékure Travaux propose des services payants en amont du projet sur la phase d'élaboration du projet, et sur la phase de suivi de chantier, pour un prix extrêmement compétitif (si on compare avec un maître d'œuvre ou un architecte).
Enfin, Sékure Travaux a de très faibles coûts de fonctionnement (salaires, frais divers, locaux, pas de frais de franchise ou de publicité, etc.), ce qui nous permet de proposer des services à des coûts très faibles.

Le chiffrage de Sékure Travaux est plus cher que le devis d'un autre artisan, pourquoi ?

Cela peut arriver et surprendre nos clients, cependant :
L'artisan sollicité a-t-il bien pris en compte tous les éléments de votre projet (aspect réglementaire, situation et type de terrain, montage et réalisation des dossiers d'urbanisme, risques et aléas chantier, etc.). Si ce n'est pas le cas, l'artisan vous demandera surement de signer un devis rectificatif qui pourrait bien faire augmenter le coût de votre projet au final.
L'artisan a-t-il bien pris en compte tous vos besoins ? A t'il soulevé de lui-même des questions qui ne vous étaient pas venues à l'esprit (amélioration énergétique, acoustique, ergonomie du projet...) ? L'artisan a t'il pris des cotes précises, vérifié la localisation et l'état de vos installations, vérifié l'état et la situation du terrain, les contraintes réglementaires, etc. Si ce n'est pas le cas, il est fort probable que cet artisan cherche à vous faire signer son devis, quitte à vous soumettre ensuite un devis rectificatif.
Sékure Travaux se refuse à proposer des chiffrages bas pour obtenir un contrat à tout prix. Nous avons donc souvent tendance à chiffrer sur la fourchette haute, pour ne pas réserver de mauvaises surprises au client. Cependant, si vous validez ce chiffrage, il est possible que le coût final soit inférieur à la fourchette basse du chiffrage.
En effet, notre rôle sera toujours de défendre les intérêts du client, pas de fournir des marchés juteux aux artisans.
Dans tous les cas, vous resterez libre de signer ou non les devis, même si vous avez signé un contrat avec Sékure Travaux.


Vos craintes

J'ai toujours peur qu'on me force la main en prenant contact avec un professionnel.

Notre règle est clair : Sékure Devis Travaux s'engage à ne pas utiliser de méthodes de vente agressives, déloyales, manipulatrices ou irrespectueuses des intérêts du client. Sékure Devis Travaux s'engage à fournir systématiquement une information claire, transparente et loyale. Lorsqu'on dit sans engagement, c'est sans engagement.

Si je signe un contrat, j'ai peur de me retrouver piégé

Si vous choisissez de travailler avec nous, il y aura effectivement la signature d'un contrat. Cependant, vous disposerez d'un délai de 14 jours de rétractation. De plus, vous pourrez ensuite vous dégager en rompant le contrat sous réserve du respect d'un préavis d'un mois. Il vous suffira d'envoyer un courrier recommandé AR à Sékure Travaux. Si vous avez opté pour un service payant, il vous faudra, en plus, régler le solde des prestations réalisées.

Spécialistes travaux A.M.O (comme Sékure Travaux) et artisans : quelles différences ?

L’artisan réalise les travaux, le spécialiste travaux AMO réalise la recherche des entreprises les plus fiables (juridiquement et financièrement) et les plus adaptées au projet du client. Il sécurise techniquement, et financièrement le parcours travaux, Il a également un rôle de conseil auprès du client. Ce rôle de conseil est important parce qu'un artisan cherchera toujours à mettre en avant ses techniques et méthodes, mais sont-elles les plus adaptées pour le besoin du client ?

Mais alors, Sékure Travaux à t-il l'expertise d'un artisan ?

Même si nous sommes professionnels du bâtiment, nous n'avons pas cette prétention. Avoir l'expertise de tous les corps de métiers sur l'ensemble des techniques de construction est pratiquement impossible, même pour un architecte. Cependant, nous avons la connaissance et l'expertise nécessaires pour vous conseiller et vous orienter vers telle ou telle technique ou tel artisan.  Nos A.M.O ont une expérience dans le domaine et sont formés régulièrement. Nous avons également accès à l'ensemble des documents techniques et normes réglementaires. Notre rôle n'est pas de réaliser les travaux, mais de vous accompagner et vous conseiller sur tout ou partie de votre projet travaux, en ayant une vue globale de l'ensemble du projet.

Sékure Travaux a t-il les mêmes garanties que les entreprises du bâtiment ?

Sékure Travaux dispose d'une assurance responsabilité civile, et contrairement à beaucoup d'autres entreprises A.M.O, Sékure Travaux dispose également d'une responsabilité décennale. Ce qui est un gage de sécurité pour vous.

Si je donne mon budget maximum en amont, Sékure Travaux va-t-il adapter son chiffrage en conséquence ?

Nous demandons toujours le budget maximum à nos clients, non pas pour adapter le chiffrage en conséquence, mais pour pouvoir adapter les travaux et proposer des solutions et des arbitrages pour que ce projet devienne réalisable. Si vous sous-estimez volontairement votre budget, vous risquez de limiter notre rayon d'action pour pouvoir vous proposer des solutions viables. Votre intérêt est donc d'être le plus transparent possible.
Si vous annoncez un budget travaux maximum de 50 000€ et que le projet (en relation avec vos besoins) ne nécessite que 20 000€, Sékure Travaux vous proposera un chantier à 20 000€.

Si Sékure Travaux propose des services gratuits, alors comment font-ils pour gagner leur vie ?

En effet, cette question inquiète souvent les particuliers. Pourtant, le modèle économique est simple :
D'abord, Sékure Travaux propose un service gratuit de chiffrage estimatif. Cela nous permet de prendre contact avec une potentielle clientèle et de proposer ensuite nos services. Mais attention, avec nous, pas de forcing, pas de méthodes de vente agressives ou déloyales, le client reste libre de dire oui ou non. Le client bénéficiera en plus de quelques conseils gratuits.
Le service de levée de devis (ou recherche d'entreprises) est également gratuit pour le client. En effet, cette mission est rémunérée par les entreprises parce que Sékure Travaux leur fait gagner beaucoup de temps sur la phase devis. De plus, la commission de Sékure Travaux est faible pour ne pas impacter les devis des clients.
Enfin, Sékure Travaux propose des services payant en amont du projet sur la phase d'élaboration du projet, et sur la phase de suivi de chantier, pour un prix extrêmement compétitif (si on compare avec un maître d'œuvre ou un architecte).
Enfin, Sékure Travaux a de très faibles coûts de fonctionnement (salaires, frais divers, locaux, pas de frais de franchise ou de publicité, etc.), ce qui permet de nous permettre de proposer des services à des coûts très faibles.


Au sujet du chiffrage ou de l'estimatif

Pourquoi un estimatif plutôt qu'un devis ?

Sékure Travaux est une société AMO (assistance à maîtrise d'ouvrage). Sa mission est de réaliser la recherche d'entreprise à votre place en puisant dans son réseau d'artisan. L'avantage : Sékure travaux vous proposera des entreprises fiables dont les assurances et la fiabilité financière et technique auront été vérifiées, le tout sans frais supplémentaire pour vous. Pour son estimatif, Sékure Travaux prendra en compte l'ensemble des aspects de votre projet, plusieurs solutions techniques seront envisagées ; Et les risques de surcoûts liés aux aléas chantier seront également pris en compte.

Le chiffrage réalisé par Sékure Travaux est-il fiable ?

Nous réalisons nos chiffrages à l'aide de logiciels professionnels dont les prix sont régulièrement mis à jour. Ce chiffrage sera à fiable à 95%. Il prendra en compte tous les éléments de votre projet, de la conception à la réception de chantier. Il couvrira autant les domaines techniques que réglementaires, comme les questions d'urbanisme, par exemple. Dans certains cas, les devis finaux pourront se révéler moins chers, et parfois plus chers.
Cela peut dépendre d'éléments difficilement prévisibles au départ du projet : souplesse des services d'urbanisme, nature du terrain, nouvelle solution technique...
Il faut savoir que Sékure Travaux s'efforce de coller au plus près du contexte et s'interdit de proposer des chiffrages avec des fourchettes avec un écart supérieur à 25%. Mais dans certaines situations, il peut y avoir des écarts de plus de 50% sur un même projet.
Un artisan aura la même problématique, mais dans son cas, vous aurez signé un devis, et l'artisan vous demandera de signer un devis rectificatif. Vous verrez ainsi votre budget augmenter. Il vaut mieux donc bien préparer le projet en amont.

Pourquoi le chiffrage de Sékure Travaux repose sur une fourchette de prix ?

Le prix des travaux dépend de plusieurs facteurs : la qualité et le type des matériaux utilisés, la taille et le type d'entreprises sollicitées, le délai de réalisation souhaité, les contraintes du site et les solutions techniques envisageables… Il faut savoir que dans l'absolu, la fourchette peut varier de plus de 50%, mais nous tenons à garder une fourchette raisonnable (maximum 25%).


Pourquoi choisir Sékure Travaux et pas un concurrent ?

Pourquoi choisir Sékure travaux et pas une autre entreprise du même type ? 

Contrairement à la majorité de ses concurrents, Sékure dispose d'outils et de moyens performants : logiciel professionnel de réalisation de plans 2D (Autocad), logiciel de maquettes 3D (Sketch up et Archline XP pro), accès à l'ensemble des DTU (documents techniques unifiés) du CSTB), logiciel de chiffrage professionnel (avec mise à niveau régulière des prix des matériaux).

 

Contrairement à beaucoup d'autres entreprises AMO, Sékure Travaux dispose d'une responsabilité décennale. Ce qui est un gage de sécurité pour vous.

 

Contrairement à la majorité de nos concurrents, nos AMO ont suivi une formation spécifique dans ce domaine (480h, pour 70 heures en moyennes pour nos concurrents). Ils suivent également une formation obligatoire tous les ans (techniques de construction, réhabilitation du bâti ancien, thermique du bâtiment, management de projets, etc.) pour toujours mieux répondre à vos besoins.

 

Lorsque Sékure Travaux prend en charge votre appel d'offres, nous sommes rémunérés par les entreprises. Cette approche diffère significativement de celle de la plupart de nos concurrents, qui se rémunèrent via des commissions comprises entre 10 et 20 % du montant des devis. La rémunération demandée par Sékure Travaux est inférieure à 5 %, ayant ainsi un impact minime, voire nul, sur le coût total de vos travaux. En réalité, une entreprise de construction peut absorber une commission de quelques pourcents en échange de services, mais elle ne peut réduire sa marge de 10 à 20 % sans que cela n'ait des répercussions sur la facture finale du client.

Pourquoi choisir Sékure Travaux et pas un artisan directement ?

Pourquoi ne pas faire appel à des artisans directement pour obtenir un devis ? 
C'est possible, cependant :
Il faut savoir que les artisans ont beaucoup de travail. Vous risquez d'attendre plusieurs semaines avant d'avoir un rendez-vous, et encore plusieurs semaines avant d'obtenir votre devis.
Grâce à Sékure Travaux, vous obtiendrez un chiffrage estimatif beaucoup plus rapidement. Si vous vous décidez à travailler avec nous, le travail préparatoire qui aura été effectué par Sékure Travaux permettra d'obtenir un devis d'entreprise beaucoup plus rapidement.

Vous devrez faire appel soit à des entreprises générales du bâtiment, qui sont souvent de grosses structures avec des coûts de fonctionnement, et donc des prestations plus chères. Sékure Travaux vous fera un chiffrage estimatif qui prendra en compte plusieurs types d'entreprises, certaines beaucoup moins coûteuses que d'autres. C'est vous qui choisirez le devis final qui vous conviendra le mieux.
Ou alors, il vous faudra faire appel à plusieurs corps de métiers, ce qui vous prendra un temps important.
Si vous faîte appel à nous, nous réaliserons ce travail pour vous, gratuitement. Vous gagnerez en conséquence beaucoup, beaucoup de temps.

Les entreprises du bâtiment vous conseilleront sur leur domaine d'expertise, mais aussi sur leur spécialisation technique. Ils vous feront souvent l'éloge de leurs méthodes, parfois en dénigrant celles de leurs concurrents.
Sékure Travaux mènera sa mission de manière impartiale en vous conseillant de manière neutre sur la ou les techniques les mieux adaptées à votre projet. Sékure Travaux sollicitera les entreprises qui pourront vous proposer les prestations en rapport à vos besoins et vos demandes, en termes de prix, de délais, de niveau de prestation. Le but étant de sécuriser votre projet au maximum.
Sékure Travaux n'a pas de lien d'intérêt avec les artisans, son rôle est de vous conseiller et de défendre vos intérêts, et de vous mettre en relation avec les entreprises adéquates.

Pourquoi ne pas faire appel directement à un maître d'oeuvre ou un architecte ?

Pourquoi ne pas faire appel directement à un maître d'oeuvre ou un architecte ? 
C'est tout à fait possible, cependant la différence résidera dans le coût. Ces deux corps de métier ne réaliseront pas de chiffrage estimatif gratuit, vous devrez signer préalablement un contrat et vous pourrez voir le coût multiplié par deux. Mais attention, dans certains cas, faire appel à eux est obligatoire. Dans tous les cas, Sékure Travaux vous orientera vers eux si nécessaire et pourra même négocier leur prestation si besoin.

Un architecte est considéré comme constructeur, il est donc responsable des travaux, ce qui explique le coût de leurs prestations. Cela induit également que vous ne serez pas totalement maître de votre projet. Vous ne serez pas non plus propriétaire des plans et ne pourrez pas les modifier à votre guise. Même si vous choisissez de passer par un architecte, Sékure Travaux pourra défendre vos intérêts pour que vos demandes soient respectées (dans la limite de la faisabilité technique).
Et puis faire appel à un architecte ou un maître d'œuvre n'est pas systématiquement obligatoire.